Χρηματοοικονομικά - Ασφάλειες

Ο ανταγωνισμός δημιουργεί στις επιχειρήσεις του χρηματοοικονομικού κλάδου την επιτακτική ανάγκη να συνδέονται με τους πελάτες τους με αποτελεσματικό τρόπο. Τα συστήματά μας σας βοηθούν να προσεγγίζετε καλύτερα τους πελάτες και να τους εντυπωσιάζετε με τις υψηλού επιπέδου υπηρεσίες σας.

Γνωρίστε τους πελάτες σας καλύτερα από ποτέ

Επικοινωνήστε με τους πελάτες σας σε όλα τα κανάλια, βελτιστοποιήστε την εικόνα που έχουν για την επιχείρησή σας, ανταποκριθείτε άμεσα και βελτιώστε τις μελλοντικές υπηρεσίες.

Εργαστείτε όπως θέλετε

Οι επαγγελματίες στο χρηματοοικονομικό κλάδα και τις ασφάλειες δεν λειτουργούν ακριβώς όπως στους άλλους κλάδους. Θέλουν λύσεις που να είναι εύκολα παραμετροποιήσιμες, να αρκούν μερικά κλικ μόνο για να κάνεις τη δουλειά. Μπορείτε να σχεδιάσετε μόνοι εργαλεία όπως το Online CRM ώστε να ανταποκρίνεται στη λειτουργία της επιχείρησής σας και να προσθέτετε νέες διαδικασίες ή βελτιώσεις καθώς αλλαγές συμβαίνουν στην αγορά.

Συνδεθείτε με όλους όσους χρειάζεται

Στις μέρες μας απλά και μόνο η καλή εξυπηρέτηση δεν είναι αρκετή. Το Online CRM σας παρέχει εργαλεία άμεσης επικοινωνίας και συνεργασίας ώστε να εξυπηρετείτε καλύτερα όλους τους συνεργάτες, πράκτορες ή αντιπροσώπους. Για να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό μπορείτε να εντυπωσιάσετε τους πελάτες παρέχοντάς τους τη δυνατότητα να συνδεθούν μαζί σας με νέους και αποτελεσματικούς τρόπους. Όπως για παράδειγμα με την ηλεκτρονική κοινότητα που ενσωματώνεται στο Online CRM και στην οποία όλοι μοιράζονται μεταξύ τους ιδέες, εμπειρίες, γνώσεις και χρήσιμες πρακτικές που δουλεύουν.

Κερδίστε περισσότερους πελάτες και διατηρήστε τους

Δείτε όλη την εικόνα στο κανάλι και αναλύστε τα δεδομένα που δημιουργούνται σε κάθε στάδιο. Το Online CRM παρέχει τη δυνατότητα σε όλες τις ομάδες - είτε πρόκεται για πωλητές, είτε για αντιπροσώπους, είτε για στελέχη μάρκετινγκ κλπ, να αξιολογούν διαρκώς όλες τις ενέργειες κι έτσι να έχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα για τις πραγματικές ανάγκες των πελατών. Αυτό οδηγεί σε πλήρη εκμετάλλευση όλων των ευκαιριών που παρουσιάζονται και μετατροπή τους σε πωλήσεις και ικανοποιημένους πελάτες που διατηρούνται για μια ζωή.

Εκμεταλλευτείτε τα Advanced Reporting εργαλεία

Στον χρηματοοικονομικό κλάδο οι ανάγκες σε πληροφόρηση είναι ιδιαίτερα αυξημένες και αρκετά εξειδικευμένες. Το Online CRM παρέχει έναν ειδικό οδηγό με τον οποίο μπορείτε να κατασκευάσετε πλήθος χρήσιμων αναφορών. Εκεί που το εργαλείο αυτό φαίνεται να φτάνει στα όρια των δυνατοτήτων του, έρχονται πανίσχυρα και ιδιαίτερα οικονομικά πρόσθετα εργαλεία, συνδέονται με το Online CRM και σας παρέχουν σε πραγματικό χρόνο τις πιο απαιτητικές αναφορές και διαγράμματα, υποστηρίζοντάς σας σε όλες τις κρίσιμες επιχειρηματικές αποφάσεις.

Ολοκληρώστε σύνθετες λειτουργίες

Ένα από τα σημαντικότερα πλεονεκτήματα του Online CRM είναι η δυνατότητα ολοκλήρωσης με άλλες λειτουργίες, όπως π.χ. η εμπορική λειτουργία με την έκδοση παραστατικών, τα eshops κλπ, ή με άλλα εργαλεία, όπως π.χ. το Outlook, οι εφαρμογές Office, το Ms Exchange κλπ.

Και καθώς η επιχείρησή σας μεγαλώνει, το Online CRM σας παρέχει την ευελιξία να προσαρμόσετε το σύστημα στις αλλαγές, ακόμα και φτιάχοντας νέα πρόσθετα εργαλεία.