Το Online CRM διαθέτει εργαλεία για τη διαχείριση καμπάνιας, το e-mail marketing, τη δημιουργία συστάσεων, καθώς και εργαλεία διαχείρισης προϊόντων για εξειδικευμένες ή διευρυμένες ανάγκες μάρκετινγκ. Άλλα εργαλεία μάρκετινγκ είναι τα Ημερολόγια, η Διαχείριση Επαφών, η επισύναψη αρχείων κλπ.

Βασικά αρθρώματα

• Διαχείριση Καμπάνιας
• eΜail Marketing
• Διαχείριση Συστάσεων

Διαχείριση καμπάνιας

• Διαχείριση της καμπάνιας μάρκετινγκ
• Παρακολούθηση της αποτελεσματικότητας της καμπάνιας βάσει των δεδομένων του πελάτη
• Διενέργεια προσωποποιημένης καμπάνιας

E-mail Marketing

• Διαχείριση των mailing lists βάσει πραγματικών δεδομένων σχετικά με τις συστάσεις, τους λογαριασμούς και τις επαφές
• Δημιουργία προτύπων HTML απευθείας από το σύστημα
• Αποστολή μαζικών E-mail από τις επιλεγμένες λίστες

Διαχείριση συστάσεων

• Εισαγωγή συστάσεων από εξωτερικές πηγές (διαδίκτυο, εμπορικές εκθέσεις, σεμινάρια, κλπ)
• Προώθηση συστάσεων στο επόμενο στάδιο βάσει των πληροφοριών που συλλέγονται στις λεπτομέρειες της σύστασης