7 σημαντικοί λόγοι για την υιοθέτηση προτύπων
Βελτίωση προϊόντων & υπηρεσιών: Η εφαρμογή ενός προτύπου μπορεί να οδηγήσει στη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων ή των υπηρεσιών. Μια αύξηση στις πωλήσεις θα μπορούσε να είναι ένα επακόλουθο, αφού η υψηλή ποιότητα είναι πάντα μια πολύ ισχυρή πρόταση πώλησης. Οι πελάτες σπάνια μπαίνουν στον πειρασμό να αγοράσουν προϊόντα που είναι φτωχής ή αμφισβητήσιμης ποιότητας. Επιπλέον, η αναβάθμιση της ποιότητας του προϊόντος ή της υπηρεσίας είναι πιθανό να αυξήσει τα επίπεδα ικανοποίησης πελατών κι έτσι να βελτιωθεί ο βαθμός διατήρησης των υφιστάμενων πελατών.
Βελτίωση ανταγωνιστικότητας: Η συμμόρφωση με τα πρότυπα ενισχύει τη φήμη μιας επιχείρησης που δεσμεύεται για την επίτευξη της τελειότητας. Αυτό θα μπορούσε να της παρέχει ένα σημαντικό πλεονέκτημα σε σχέση με τους ανταγωνιστές της που δεν εφαρμόζουν τα πρότυπα - βοηθώντας ακόμη και να κερδίσει δουλειές από αυτούς. Επιπλέον, πολλοί πελάτες σε ορισμένους τομείς θα αγοράσουν μόνο από προμηθευτές που μπορούν να αποδείξουν ότι ακολουθούν συγκεκριμένα πρότυπα.
Ενίσχυση πωλήσεων & προσέλκυση νέων πελατών: Η δημιουργία θετικής εικόνας για την επιχείρηση και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες της είναι ζωτικής σημασίας για την προσέλκυση νέων πελατών. Η καθιέρωση προτύπων ως μέρος της στρατηγικής του μάρκετινγκ μπορεί να δώσει στο προϊόν πολύ μεγαλύτερη πιθανότητα επιτυχίας, αφού η τυποποίηση μπορεί να βοηθήσει στην καλύτερη γνώση των αναγκών της αγοράς.
Brand loyalty: Η εμπιστοσύνη στην ποιότητα των προϊόντων ή των υπηρεσιών μιας επιχείρησης, είναι πιθανώς ένας από τους βασικούς λόγους για τους οποίους υφιστάμενοι πελάτες αγοράζουν από αυτήν. Αυτή η εμπιστοσύνη στη δυνατότητα της επιχείρησης να ικανοποιεί τις ανάγκες τους είναι πιθανό να ενισχυθεί όταν οι πελάτες ανακαλύπτουν ότι αυτή εφαρμόζει πρότυπα. Επιπλέον, η υιοθέτηση ορισμένων προτύπων (π.χ. του ISO 14001- περιβαλλοντική διαχείριση) μπορεί να είναι πολύ καλή για τη δημόσια εικόνα της.
Μείωση πιθανότητας λαθών: Τα λάθη βλάπτουν τη φήμη των επιχειρήσεων. Τα πρότυπα παρέχουν ένα αξιόπιστο και συνεπές σημείο αναφοράς που βοηθά να μειωθεί ο κίνδυνος λαθών και να συμβούν παρανοήσεις.
Μείωση δαπανών: Η υιοθέτηση τεχνικών προτύπων θα μπορούσε να μειώσει τα έξοδα έρευνας και ανάπτυξης και να ελαχιστοποιήσει την ανάγκη να αναπτυχθούν μέρη ή εργαλεία που είναι ήδη διαθέσιμα. Επιπλέον, τυποποιώντας τις μεθόδους διαχείρισης επιτυγχάνεται βελτίωση διαδικασιών κι έτσι η επιχείρηση γίνεται πολύ περισσότερο αποτελεσματική και επικερδής.
Συμμόρφωση με νομοθεσία & κανονισμούς: Η συμμόρφωση με τα πρότυπα μπορεί να βοηθήσει στην τήρηση των νομικών υποχρεώσεων μιας επιχείρησης όσον αφορά την ασφάλεια προϊόντων και την προστασία του περιβάλλοντος. Πολλές φορές δεν είναι εφικτό να πωληθούν αγαθά σε κάποιες αγορές εκτός αν αυτά ικανοποιούν ορισμένα κριτήρια ποιότητας και ασφάλειας. Η συμμόρφωση με τα πρότυπα μπορεί να εξασφαλίσει κέρδος στο χρόνο, στην προσπάθεια και τη δαπάνη, ενώ παράλληλα βοηθά στην τήρηση των νομικών υποχρεώσεων.