Το CRM εξελίσσεται.
Από ένα σύστημα καταγραφής πελατών, επαφών και πωλήσεων, μετατρέπεται σταδιακά σε μια πλατφόρμα που μπορεί να κατανοεί πληροφορίες, να υποστηρίζει αποφάσεις, να αυτοματοποιεί διαδικασίες και να συντονίζει ενέργειες σε ολόκληρη την επιχείρηση.
Το PHILOS CRM αποτελεί το επόμενο βήμα αυτής της εξέλιξης.
Βασισμένο στην πολυετή εμπειρία του Online CRM και στην αξιοποίηση τεχνολογιών Artificial Intelligence και Machine Learning ήδη από το 2015, το PHILOS σχεδιάστηκε ως μια ενιαία επιχειρησιακή πλατφόρμα στην οποία CRM, δεδομένα, αυτοματισμοί και AI λειτουργούν μαζί.
Η Omicron Systems είναι μια εταιρεία ανάπτυξης συστημάτων.