Η απώλεια ευκαιριών μπορεί να αντιμετωπισθεί αποτελεσματικά με πολλούς τρόπους μέσα από το Online CRM. Σε πρόσφατο workshop δείξαμε τους περισσότερους από αυτούς. Δείτε στη συνέχεια μερικά από τα πιο σημαντικά μέρη αυτού του workshop, πατώντας πάνω στην εικόνα κάθε παραγράφου.
Ξεκόλλημα από στασιμότητα
Δημιουργούμε μια λίστα επαφών/συστάσεων για τις οποίες δεν έχει γίνει κάποια αλλαγή τις τελευταίες 10 ημέρες. Στη συνέχεια δημιουργούμε μια email καμπάνια στην οποία ενσωματώνουμε αυτόματα την προηγούμενη λίστα επαφών. Στέλνουμε μαζικά μια πρόσκληση.
Διατήρηση επαφής
Επιλέγουμε τις συστάσεις που το πεδίο Κατάσταση είναι Επαφή στο μέλλον. Στις ενέργειες επιλέγουμε Αποστολή Email και στέλνουμε μαζικά ένα Newsletter.
Αυτόματες υπενθυμίσεις
Δημιουργούμε ένα workflow που θα στέλνει αυτόματα email υπενθυμίσεις για ανάληψη ενέργειας όταν έχουν περάσει περισσότερες από 48 ώρες από τότε που μια σύσταση δημιουργήθηκε χωρίς να έχει γίνει κάποια ενέργεια.
Αυτόματες δραστηριότητες
Με ένα workflow δημιουργείται αυτόματα δραστηριότητα τηλεφωνικής κλήσης στο Ημερολόγιο η οποία ανατίθεται στην ομάδα πωλήσεων, όταν δημιουργηθεί μια σύσταση που είναι Καυτή.
Ανασκόπηση αποτελεσμάτων
Όταν μια ευκαιρία κλείνει, καταγράφουμε στα ειδικά πεδία το λόγο επιτυχίας ή αποτυχίας περιγραφικά ή/και επιλέγουμε μια από τις κατηγορίες που έχουμε προδιαγράψει. Έτσι παίρνουμε και το σχετικό διάγραμμα με τα στατιστικά.
Θέλετε να μιλήσουμε για το έργο σας;
Σχόλια